Ourdemyとは
Oudemyへようこそ。当社は、お客様のプライバシーを重視しています。本プライバシーポリシーでは、お客様の個人情報の収集、利用、および保護方法について説明します。
1. 収集する情報
当社は以下の種類の情報を収集します。
1.1 教師に関する情報
- 氏名
- メールアドレス
- ドメインを購入する場合の追加情報(ドメイン登録のため)
- 有料コースを販売する場合の追加情報(Stripeの支払い受け取りのため)
1.2 生徒に関する情報
- 氏名
- メールアドレス
- 学習進捗(受講済みの講義やコース情報)
1.3 利用データ
- ログイン情報(セキュリティ対策のため)
- 生徒の学習データ(教師への学習状況レポート提供のため)
当社はクレジットカード情報を収集または保存しません。すべての決済処理はStripeが行います。
2. お客様の情報の利用方法
当社は収集した情報を以下の目的で利用します。
2.1 教師の情報の利用
- 教師アカウントの作成および管理
- コースのホスティングや生徒管理などの必要なサービスの提供
- 希望する場合のドメイン登録処理
- 有料コース販売教師へのStripeによる支払い処理
2.2 生徒の情報の利用
- 生徒アカウントの作成および管理
- 学習進捗の追跡および証明書の発行
- 生徒の学習状況に関する教師向けレポートの提供
2.3 一般的な利用データの活用
- 不正アクセスを監視し、セキュリティを強化するため
- ユーザーの行動を分析し、プラットフォームの体験を向上させるため
- 内部向けの統計データを生成するため
当社は個人データを第三者に販売または貸与することはありません。
3. お客様の情報の共有方法
当社は個人データを第三者に販売または貸与しません。ただし、以下のケースでは情報を共有する場合があります。
3.1 サービスプロバイダーとの共有
当社は、プラットフォームの運営を支援するために、以下の第三者サービスプロバイダーと情報を共有する場合があります。
- Stripe: 支払いおよび教師への支払い処理のため
- ドメイン登録サービス: 教師がOurdemy経由でドメインを購入する場合
- 分析プロバイダー: 将来的にサードパーティの分析ツールを統合する場合
3.2 法的義務および保護のための開示
以下の状況において、法律に基づき情報を開示する場合があります。
- 法的義務の遵守または法的請求への対応
- Ourdemy、ユーザー、または第三者の権利、財産、安全を保護するため
今後、新たに第三者とデータを共有する場合は、本プライバシーポリシーを更新いたします。
4. データの保持
当社は、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争解決、およびポリシーの施行を目的として、必要な期間にわたりユーザーデータを保持します。
- 教師および生徒アカウント: アカウントが有効である限り、関連情報を保持します。
- 学習進捗データ: 証明書の発行や教師向け分析のために保持します。
- セキュリティログ: 不正アクセスの監視およびプラットフォームの安全性確保のために保持します。
ユーザーがデータの削除を希望する場合は、当社のポリシーに従い個人情報を削除します(詳細は第6条をご参照ください)。
5. データのセキュリティ
当社は、ユーザーデータを不正アクセス、改ざん、開示、または破壊から保護するため、業界標準のセキュリティ対策を実施しています。
5.1 セキュリティ対策
- 暗号化: ログイン情報などの機密データは、転送中に暗号化されます。
- アクセス制御: ユーザーデータは、権限のある担当者のみがアクセス可能です。
- 監視および防止: 不審な活動を監視し、不正アクセスを防止するための対策を講じています。
5.2 ユーザーの責任
ユーザーは、アカウントの認証情報を適切に管理する責任があります。不正アクセスの疑いがある場合は、直ちに当社までご連絡ください。
当社は適切な対策を講じますが、完全に安全なシステムは存在しません。ユーザー自身も、個人情報の取り扱いには十分にご注意ください。
6. ユーザーの権利と選択
ユーザーは、自身の個人データにアクセスし、更新し、または削除を要求する権利を有します。
6.1 アクセスおよび更新
- アカウント情報は、アカウント設定ページから確認および更新できます。
- データの更新に関してサポートが必要な場合は、お問い合わせください。
6.2 データの削除リクエスト
- 問い合わせページから、個人データの削除をリクエストできます。 /contact.
- 当社は、適用法および社内ポリシーに従い、リクエストを処理します。
- 法的またはセキュリティ上の理由により、一部のデータを保持する場合があります。
6.3 分析データのオプトアウト
- 将来的にサードパーティの分析ツールを導入する場合、オプトアウトの選択肢を提供します。
7. 子どものプライバシー
Ourdemyは18歳未満の子どもを対象としたサービスではありません。
- 生徒アカウント: 18歳未満の生徒は、保護者の同意がある場合のみ登録できます。
- 教師アカウント: 教師として登録できるのは、18歳以上の方のみです。
- 保護者の権利: 万が一、適切な同意なしに子どものデータが収集されたと思われる場合は、ご連絡ください。適切な対応を行います。
当社は、適用される子どものプライバシーに関する法律を遵守し、必要に応じてポリシーを更新します。
8. データ共有および第三者への提供
当社は、ユーザーデータを販売または貸与することはありません。ただし、以下の場合にデータを共有することがあります。
8.1 サービスプロバイダーとの共有
当社は、Ourdemyの運営をサポートするため、信頼できる第三者のサービスプロバイダーとデータを共有することがあります。例:
- 決済処理: すべての決済処理はStripeによって行われます。
- 分析およびマーケティングツール: 現時点では外部の分析ツールを使用していませんが、将来的にGoogle Analyticsなどを導入する可能性があります。
8.2 法的要件およびセキュリティ
以下の目的で、法的に必要とされる場合にユーザーデータを開示することがあります。
- 法的義務の遵守または適法な要求への対応。
- Ourdemy、ユーザー、またはその他の関係者の権利、安全性、セキュリティの保護。
今後、新たにデータ共有の取り扱いを変更する場合は、本セクションを更新します。
9. 国際的なデータ転送
現在、Ourdemyは日本のユーザーのみを対象に提供されています。将来的に国際的に展開する場合は、EUの一般データ保護規則(GDPR)やカリフォルニア州の消費者プライバシー法(CCPA)など、該当する法律およびデータ保護基準に準拠するよう、このプライバシーポリシーを更新します。
ユーザーデータを国境を越えて転送する場合は、関連する規制に従い、適切な保護措置を講じます。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、プラクティスの変更、法的要件の更新、またはその他の運営上、法的または規制上の理由により、プライバシーポリシーを随時更新することがあります。
ポリシーを更新する際は、このページに更新されたバージョンを掲載し、ポリシーの冒頭に「発効日」を記載します。
ユーザーの皆様には、定期的にこのプライバシーポリシーを確認し、当社がどのように情報を保護しているかについて最新情報を把握することをお勧めします。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは当社のデータ取扱いについて質問や懸念がある場合は、以下の方法でお問い合わせください。
- メール: contact@ourdemy.com
- 問い合わせ: 問い合わせページ
当社は、皆様の懸念に対応し、迅速にご質問にお答えすることをお約束します。